Umstellung
Kasse wechseln — ruhig und geplant
Ein Wechsel muss den Betrieb nicht lahmlegen. Mit klarer Reihenfolge und jemandem, der Kassen kennt, bleibt der Alltag überschaubar.
Typische Gründe: fehlende TSE-Nachrüstung, gewachsene Anforderungen (Gastro mit Küche, Filiale, Kartenzahlung) oder einfach ein System, das niemand mehr vernünftig betreut.
So laufen Umstellungen bei uns
Ist-Zustand
Modell, TSE, Artikel/Tische, Drucker, EC-Anbindung und offene Baustellen klären.
Nachfolge wählen
Passendes System vorschlagen — z. B. TaxoPOS, Leaf oder SamPOS — nicht das teuerste Paket um jeden Preis.
Einrichten
Programmierung, TSE, Peripherie, Testläufe. Datenübernahme, soweit technisch sinnvoll.
Einweisen & betreuen
Kurze Einweisung im Betrieb. Danach erreichbar, wenn etwas hakt — WhatsApp oder Rückruf.
Was Sie vorbereiten können
- Aktuelle Artikelliste / Speisenkarte (auch als Foto oder Excel)
- Ob Tische, Küchendruck oder mehrere Kassen nötig sind
- Ob das EC-Gerät bleiben oder neu soll
- Wunschtermin und ob vor Ort oder hybrid gearbeitet werden soll
Typische Stolpersteine
Fehlende TSE-Klärung, unterschätzte Programmierung, EC „irgendwie“ am Tag X und kein Ansprechpartner danach. Genau deshalb gehören TSE, Einrichtung und Kostenblöcke in denselben Plan — nicht erst nach dem Hardware-Kauf.
Sharp ohne TSE? Zuerst Altgeräte prüfen. Überblick Systeme: Kassensysteme.
Häufige Fragen
Muss der Betrieb für den Wechsel schließen?
Meist nicht ganztägig. Wir planen so, dass Theke oder Restaurant mit klarer Reihenfolge und möglichst kurzer Unterbrechung umgestellt werden.
Können Artikel und Tische übernommen werden?
Soweit technisch sinnvoll ja — oft per Export, Liste oder Abtippen der kritischen Stammdaten. Komplett automatische Migration gibt es nicht bei jedem Alt-System.
Was ist, wenn die alte Kasse woanders gekauft wurde?
Fremdkauf ist Alltag. Wir programmieren und betreuen, was machbar ist — Ausnahme Schultes. Siehe auch Service für Fremdkassen.
Sharp ohne TSE — erst wechseln?
Zuerst den Ist-Zustand prüfen. Viele Sharp-Modelle haben keinen sinnvollen TSE-Pfad mehr; dann planen wir die Nachfolge bewusst statt Panik-Kauf.
Kontakt
Umstellung planen?
Kurz den heutigen Stand schildern — wir skizzieren den nächsten sinnvollen Schritt.